ABSTRACT
Antecedentes: un servicio de urgencias es aquel capaz de proporcionar una atención médica inmediata a las contingencias de un padecimiento que ocurren en forma aguda. Objetivo: mostrar el comportamiento del servicio de urgencias adultos del Hospital Regional General Ignacio Zaragoza de enero de 1989 a diciembre de 1993. Material y métodos: en un estudio observacional, prolectivo y descriptivo se incluyeron todos los adultos que asistieron al servivio de Urgencias del Hospital Regional General Ignacio Zaragoza. Resultados: se atendieron un total de 231,229 pacientes en la consulta de urgencias. El 84 por ciento egresó a su domicilio. Conclusión ocho de cada diez admisiones al servicio de urgencias pudieron haber sido sustituidas por otras alternativas de atención médica